Doanh thu bảo hiểm nhân thọ trong 9 tháng đầu của năm 2024 đạt 106.980 tỷ đồng, giảm 6,4% so với cùng kỳ năm trước.

Theo Nghị quyết chung của kỳ họp 5 Quốc hội khóa XV vừa được thông qua, Quốc hội yêu cầu khẩn trương xử lý các bất cập trong việc bán chéo bảo hiểm nhân thọ khi xét duyệt hồ sơ vay vốn, thanh tra toàn diện thị trường bảo hiểm nhân thọ, tập trung vào loại hình bảo hiểm liên kết đầu tư.

Vì sao tại Việt Nam, tỷ lệ người dân tham gia bảo hiểm nhân thọ khá thấp. Thậm chí loại hình bảo hiểm này còn bị định kiến và không nhận được mấy thiện cảm. Sự “mất lòng tin” của người dân chủ yếu xuất phát từ những lời tư vấn có cánh của các nhân viên bán bảo hiểm nhân thọ, để rồi kết quả nhận được không hề giống như lúc được tư vấn. Siết lại quá trình đào tạo tư vấn viên, bắt buộc phải sát hạch cả trình độ và đạo đức nghề nghiệp được cho là những bước đầu tiên và quan trọng nhất, giúp thị trường bảo hiểm nhân thọ hoạt động lành mạnh

Thông thường một hợp đồng bảo hiểm dài đến cả trăm trang, nhiều thuật ngữ chuyên ngành hoặc nhiều điều khoản loại trừ. Nếu không được tư vấn đầy đủ, khách hàng như lạc vào “ma trận”. Không ít khách hàng sau khi tất toán hợp đồng mới bất ngờ khi các điều khoản, quyền lợi mình được hưởng không như những lời tư vấn ban đầu.

Những ngày qua, sự việc một diễn viên lên mạng xã hội chia sẻ về nguy cơ mất hơn 2 tỷ đồng tiền bảo hiểm nhân thọ vì không đọc kỹ hợp đồng đã khiến nhiều khách hàng hoang mang, lo lắng. Đây là một thực tế khá phổ biến bởi không phải khách hàng nào khi đặt bút ký cũng có thể khẳng định mình đã nắm rõ hết các thông tin được ghi trong hợp đồng.

Cục Quản lý, giám sát bảo hiểm, Bộ Tài chính đã có văn bản yêu cầu các doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ tăng cường kiểm tra, giám sát việc thực hiện hợp đồng đại lý bảo hiểm, đánh giá chất lượng tư vấn, giới thiệu, chào bán sản phẩm bảo hiểm của đại lý bảo hiểm. Đồng thời, nghiêm túc xử lý trách nhiệm của đại lý bảo hiểm trong trường hợp vi phạm quy định của pháp luật.

Cục Quản lý, giám sát bảo hiểm, Bộ Tài chính vừa có văn bản gửi các doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ về việc tăng cường kiểm soát hoạt động của doanh nghiệp.